Servizi al cittadino per garantire il diritto di informazione, di accesso, di partecipazione ex l. n. 241/1990 e ss.mm. e ii. e D.Lgs.n.33/2013 e ss.mm. e ii.;
Attività di diffusione disposizioni normative e amministrative, informazione sulle strutture e sui compiti dell’Amministrazione;
Attività rivolta al cittadino, in qualità di customer satisfaction, per verificare la qualità dei servizi e il livello di gradimento degli stessi;
Interoperabilità tra l’URP e le altre strutture organizzative dell’Amministrazione e le altre Amministrazioni e/o Enti.